来源:米兰体育免费下载 发布时间:2025-09-21 17:25:16
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今年是中国跨境电子商务综合试验区建设十周年,商务部最新公布跨境电子商务综试区新增到
2024年,中国出口跨境电子商务规模达2.15万亿元人民币,同比增长16.9%,再创历史新高。
滨州,作为全国重要的棉花种植区和棉纺织工业基地之一,其纺织业发展历史可追溯至
20世纪60年代中期,当时青岛国棉四厂迁入滨州,滨州纺织业开始起步。到21世纪初,滨州已形成了完整体系,织机数量、印染能力和产业门类在全国都位于第一梯队。
2003年,愉悦家纺在滨州高新区成立,占地面积1180亩,从诞生之初就被滨州市寄予厚望,希望它成为代表市里的家纺名片。
——有机原料种植、研发设计、纺纱织布、印染整理、成品缝制、品牌销售和自营进出口为一体。
80多种严苛的测试,确保每一件产品都符合最高标准。它是宜家全球纺织品组中国唯一优先供应商,同时也是迪卡侬、MUJI、ZARA等全球200多家品牌的战略合作伙伴。
B2B的世界里,愉悦家纺无疑是成功的,它以可靠的品质、稳定的交付和规模化的成本优势,赢得了全球头部采购商的信任。
然而,强大的代工能力并不能够满足企业的长期愿景,尽管自家产品早已悄然进入全球家庭,却始终缺少自己的声音。
“老板一直有个品牌梦,想让我们的好产品,贴上自己的品牌,真正触达到每一个普通人的手里。”
“跨境电子商务”自2014年以来连续第八次被写入政府工作报告,我国跨境电商进出口规模达到1.98万亿元,增长15%,呈现出蒸蒸日上的态势。宏观风向对了,但对一家大型制造企业而言,转型从来不只是一句口号。
企业与客户之间的关系相对来说比较稳定、需求明确、流程固定,企业只需满足少数采购商的明确要求。
企业需要直面千变万化的消费者需求,应对复杂多变的市场环境,处理从产品开发到售后服务的每一个环节,每一位消费的人都是评审团成员,用钱包投票决定产品的生死。
“两步走”——一边,坚守产品的质量的核心壁垒;另一边,拥抱数据驱动的敏捷迭代。
那段时间,愉悦团队化身数据矿工,天天泡在亚马逊,翻品类、扒评论,用亚马逊提供的探索工具画出
Eva称之为“CBD”(Customer Business Development)三维交叉模型——先看市场是否够大(Business),再分析竞品和消费的人痛点(Customer),最后匹配自身的核心优势(Development)。这三个维度的交叉点,正是市场机会所在。
“不吸水、易掉色”,而该痛点对于拥有染整工艺和材料测试优势的愉悦而言,并不是难题。
在材料与工艺上死磕,把实验室里能被量化的指标转化为体感的改善;在外观上,尊重欧美用户的审美偏好。
跨境电商的第一性原理:即便在红海里,用户未被满足的需求,也是可被捕捉、可被制造的新增量。
如果说厨房用品是愉悦迈出的第一步,那么真正让愉悦跨境团队找到感觉的,是一款户外野餐垫。
1个月的数据分析和上百个竞品挖掘,把价格的范围、尺寸规格、材质与评价焦点一一做了归档,最终发现了一个需求缺口:市场上的野餐垫大多集中在19.99美元价位,尺寸普遍为60英寸,但用户评论中被忽视的需求却是“更大尺寸”和“防风、防沙、防水功能”的真实诉求。
“巧的是,我们常年给地产客户做防沙防水的垫子。”Eva的这句巧合也是愉悦的优势,他们把原本用于B端的材料与工艺降维迁移到C端,针对“防风”开发功能细节,做成超大尺寸,并把价格定在30.99美元,直接跳出低价同质化的“泥沼”。
结果,这款产品上线后大获成功,第一年就成为了爆款,至今仍稳定贡献销量与利润。
“工厂型卖家”的跨境电子商务方程式——“数据挖掘-差异化设计-精细化运营”三步走策略:
Eva告诉我们,愉悦的跨境业务从2021年投入,到2023年实现盈利,目前实现了9大品类的全面布局,并计划从美国站点拓展到欧洲站点。
对于愉悦家纺这样的传统制造巨头而言,这条转型之路充满未知,但并非只能“摸着石头过河”。
跨境电子商务,尤其是像亚马逊这样的全球性跨境电商,正在扮演着“新外贸操作系统”和“转型加速器”的角色,它为愉悦家纺这样的公司可以提供了一套从入门到精通的系统化方法论。
转型的第一道坎,是组织和人的认知迭代。愉悦家纺选择的亚马逊“大客户开店专享通道”,其核心价值并非“通道”二字,而是一套“陪跑式”的引导体系,旨在系统性地解决“从0到1”的问题。
亚马逊资深大客户经理会介入,协助进行资质审核、团队搭建规划与初期运营体系设计,确保企业在出发前就走在正确的航道上。
亚马逊经理团队提供持续的运营指导、工具培训与数据分析支持。愉悦跨境业务负责人Eva坦言,自己作为B2B出身,最初连许多电商术语都不懂,“亚马逊卖家大学”成了她的入门必修课。
辅导重心转向更高级的品牌打造、业绩复盘与长期发展规划,帮企业从“会卖货”进化到“懂品牌”。
这种全链路的支持,本质上是平台将多年沉淀的最佳实践,打包成一套可执行的动作,极大地降低了传统企业转型的门槛与试错成本。
如果说陪跑解决了“怎么做”的问题,那么数据工具则解决了“做什么、为谁做”的根本问题,这帮助愉悦家纺完成了从“经验驱动”到“数据驱动”的核心转变。
亚马逊提供的商机探测器(Product Opportunity Explorer)与品(Brand Analytics)等工具,成为了愉悦家纺挖掘用户痛点的“数据雷达”。
“亚马逊的各种工具对我们增益很大,让我们大家可以高效地洞察大盘数据、监控竞品动态、分析消费者真实的需求点。”Eva分享道。
“前段时间,亚马逊大客户团队来公司,花了一上午,拿着我们的后台数据逐项剖析,给出了包括链接优化、操作细节在内的具体建议,让我们慢慢建立品牌影响力。” Eva的这段经历说明,亚马逊的赋能是持续且深入的。
这种“面对面”的精细化辅导,结合亚马逊网站提供的品牌旗舰店、A+内容、品牌广告等三十多种工具,以及Transparency透明计划等品牌保护机制,共同构成了一个“品牌孵化器”。它让企业有能力、有保障地将产品力沉淀为可被消费者感知的品牌资产。
即便有全套方法论加持,转型之路也非一帆风顺。让Eva印象非常深刻的一次库存危机,成为了检验愉悦转型成果的试金石。
由于对季节性需求预估不足,愉悦曾面临户外产品库存积压的危机,沉重的现金流压力随之而来。面对危机,愉悦并未退回简单的降价清仓老路,而是展现出一种基于数据和敏捷思维的解决能力。
一条订单,从坯布到成品,常规要90天,愉悦创造性地设计出“三段式”库存布局:一部分库存留在工厂,一部分放在海上,一部分前置到亚马逊的FBA仓,打通了一条72小时的快速通道。最终,将后端的生产周期与前端的需求波动柔性连接起来,成功化解了危机。
报告指出,跨境物流供应链经历了“运”(跨境运输)、“仓”(仓储布局)、“配”(配送体系)、“网”(链网协同)的阶段性跨越,由“单一的物流支撑”向“供应链协同服务”转变。
物流仓储与卖家的成本控制息息相关,而最后一公里配送的有效性又与计算机显示终端的体验息息相关。《韧性重构》报告基于对卖家财务报表的抽样测算显示,
物流仓储成本占跨境电子商务整体经营成本的15%-20%,仅次于产品成本,是影响企业利润的关键变量。
同时,全球超过50%的消费者将“包邮”作为购买决策的主要的因素,超过30%的消费者很看重“退换货政策”和“次日达”服务。
因此,跨境物流的核心目标不再仅仅是“送达”,更是一套“服务”——帮助卖家实现库存布局与周转、提升供应链效率、推动产品迭代与创新。
例如,亚马逊近期在供应链、商品选择、品牌建设等方面推出了一系列产品服务更新升级计划,这中间还包括:亚马逊全球物流(AGL)不断开通新航线,亚马逊仓储与配送网络(AWD)也在全球增设新仓库。这些举措,为像愉悦这样的“智慧供应链”企业增加一个强大的“全球物流基础设施”。
愉悦家纺的故事,毫无疑问是中国制造业转型浪潮中的一朵浪花。当我们把视角从这家黄河岸边的企业拉远,会感受到一个由政策、市场、产业与技术共同驱动的,波澜壮阔的时代共振正在发生。
连续十二年被写入政府工作报告的“跨境电子商务”,已经从新兴业态上升为国家战略,完善的物流与海外仓体系,为出海之路铺设了坚实的基础设施。
中国拥有41个主要工业门类,是全球唯一拥有联合国产业分类体系中所有工业门类的国家,其深厚的制造业底蕴,为品牌出海提供了无可比拟的供应链“兵工厂”。
全球消费者的天平正在倾斜。根据Ipsos多个方面数据显示,中国品牌的全球信任度在5年间(2019年-2024年)上升20个百分点,超过七成的海外消费者认可中国品牌的“创新”属性。
“很多人问我们,做工厂这么稳,为何需要去啃跨境电子商务这块硬骨头?因为我们始终相信,这十年,是中国品牌出海的黄金十年。我们想向世界证明,中国制造的‘制’,更是智能的‘智’。我们想用一针一线,织出中国智造的全球新故事。”
因此,在这样的时代背景下,再回看愉悦家纺的转型和跨境之路,便有了更深远的意义。它不只是一个企业的孤勇,而是无数中国制造者顺势而为、主动求变的缩影。
在愉悦家纺世博馆,有这样一段文字来解释愉悦品牌名字背后的含义:《说文》解“愉”,乐也。《尔雅》解“悦”,服也。在《周易》中卦五十八为兑,兑为泽,兑性悦,上下皆悦,为兑。
做品牌亦然,外在可感的体验之悦,内里不失制造之刚。以此为心法,当制造的硬实力与平台、制度、技术的软联通同频共振,中国品牌的全球化,将从偶然之胜走向可复制的确定性增长。
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